Как получить отремонтированный телефон в магазине: решаем проблемы с отказом выдачи без накладной и длительным ожиданием
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2761252
Ответы юристов (1)
Если прошла неделя и магазин не связался с Вами в отношении возврата отремонтированного телефона, Вы можете обратиться в уполномоченную государственную организацию, такую как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), для решения этой проблемы и защиты своих прав как потребителя. Также можно обратиться к юристу для получения консультации и помощи в защите своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был сдан на ремонт телефон, с целью уточнения причин задержки выдачи отремонтированного телефона. В случае, если магазин не согласен выдать телефон без накладной, необходимо потребовать от них выдачи документов, подтверждающих, что телефон был отремонтирован.
С целью ускорения процесса решения данной проблемы, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или другой государственный орган, ответственный за защиту прав потребителей. Также рекомендуется обратиться к юристу для консультации по вопросам защиты прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:
- Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг связи"
- Статья 946 Гражданского кодекса Российской Федерации "Хранение вещей"
- Статья 993 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача вещей в собственность"
- Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на безопасность товаров и услуг"
- Статья 21.3 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров"
- Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков"
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы