Покупка токарных станков: возврат денег и отказ продавца - решение в сложной ситуации

Как мне вернуть деньги за токарные станки, которые я купил 10 дней назад, но решил не забирать и теперь продавец отказывается их вернуть?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. Если покупатель воспользовался этим правом, продавец обязан вернуть ему деньги в течение 3 дней со дня получения возвращенного товара.

Однако, если прошло уже более 7 дней с момента покупки, то право на возврат товара без объективной причины и безопасного для него времени для продажи может отсутствовать. В таком случае, способы и условия возврата денег должны быть оговорены в договоре купли-продажи или иных документах, которые были заключены между продавцом и покупателем на момент покупки.

Для дальнейшего разрешения этой ситуации важно изучить договор купли-продажи и иные соответствующие документы, чтобы определить наличие прав у покупателя на возврат денежных средств. В случае отказа продавца возвратить деньги, возможно обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи станков токарных и все сопутствующие документы (накладные, счета-фактуры и т.д.).

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты станков токарных, например, квитанции об оплате, выписки из банковских счетов и т.д.

  3. Письменная просьба покупателя о возврате денег, подтвержденная подписью продавца.

  4. Документы, подтверждающие факт передачи станков токарных покупателю, например, товарные накладные или другие соответствующие документы.

  5. Процедуры по возврату бракованного товара, если таковой имеется.

  6. Документы, направленные продавцом на оправдание своей позиции в дальнейшем разрешении спора (показания очевидцев, акты выполненных работ и т.д.)

В зависимости от конкретных обстоятельств этой ситуации могут потребоваться дополнительные документы и доказательства, а также представление оных в судебных органах, при возникновении спорных ситуаций.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от договора купли-продажи товаров;
  • Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства продавца при отказе покупателя от товара;
  • Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Возврат товара надлежащего качества;
  • Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Возврат денежных средств при отказе от товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы