Покупка телевизора: как избежать разбитого экрана и проблем при отсутствии возможности проверки в день приобретения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки проданного товара. Если при покупке товара покупатель не проверил его на наличие дефектов, то он имеет право обратиться к продавцу в течение гарантийного срока для решения вопроса о возврате или замене товара. В данной ситуации, необходимо обратиться к продавцу по истечении дня покупки и запросить замену товара или возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется представить следующие документы в магазин, в котором был куплен телевизор:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки телевизора.

2. Гарантийный талон на телевизор, если такой имеется.

3. Претензионное заявление, в котором следует указать дату покупки, неисправность телевизора, а также требование о возврате денежных средств либо замене товара.

4. Фотографии повреждений телевизора, чтобы доказать факт неисправности.

Также очень желательно сохранить упаковку и все дополнительные принадлежности к телевизору.

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки предъявления требований к товару" и статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".