Покупка стиральной машины на Avito: спор о неисправности и ответственности

Для того, чтобы получить консультацию по данному вопросу, необходимо обратиться к юристу, который будет рассматривать договор купли-продажи машинки, чтобы выявить нарушения со стороны покупателя. Если покупатель приобрел товар в рабочем состоянии и имел возможность проверить его функциональность до покупки, то он не вправе требовать оплаты ремонта или возврата товара. В случае возникновения конфликта с покупателем необходимо обратиться в судебные органы для разрешения спора.

Для решения данного вопроса может понадобиться: 1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, если он был заключен. 2. Документы, подтверждающие работоспособность стиральной машины до момента ее продажи (сертификаты, гарантийные талоны и т.д.). 3. Корреспонденцию между продавцом и покупателем с указанием претензий к функционированию стиральной машины в период ее использования покупателем. 4. Уведомления, направленные друг к другу сторонами, в случае возникновения претензий или разногласий в период использования стиральной машины.

В данной ситуации решение спора может быть связано с тем, какие обстоятельства обосновывают претензии покупателя к продавцу и качество предоставленной продукции. В соответствии с п. 2 ст. 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, если товар является неисправным, то потребитель вправе потребовать замены его на товар аналогичной марки и модели, либо на соответствующую скидку от цены. Однако наличие ненадлежащего качества товара, а также возврат, замена или возврат денежных средств, производится только в том случае, если недостатки товара возникли по вине продавца и это было установлено экспертизой в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Таким образом, в ситуации, когда покупатель утверждает, что продавец обязан оплатить ремонт стиральной машины, должны проводиться необходимые проверки при помощи экспертизы, чтобы установить наличие дефекта, его причину, время возникновения и другие обстоятельства. Если будет доказана ответственность продавца за неисправность машины, то потребитель может потребовать от продавца возмещения ущерба, возникшего в связи с неисправностью товара.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от того, был ли заключен между продавцом и покупателем договор купли-продажи. Если был, то для решения вопроса могут применяться статьи гражданского кодекса Российской Федерации, а именно:

• Статья 450 "Права покупателя при купле товара ненадлежащего качества"
• Статья 475 "Последствия отказа от исполнения договора розничной купли-продажи"

Если же договор купли-продажи не был заключен, то для решения вопроса может применяться статья 310 гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".