Покупка путевки на Шри-Ланку: обстановка в стране и страховка на случай ковида

"Планирую вылететь на Шри-Ланку 08.03, мы купили путевку, однако из-за обстановки я чувствую страх. Несмотря на то, что рейсы пока не отменены и запрет официально не введен, мы хотели бы вернуть часть денег. У нас есть страховка на случай ковида. Что можно предпринять, чтобы вернуть деньги?".

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В данной ситуации стоит обратиться к правилам, установленным туристической компанией, у которой была куплена путевка на Шри-Ланку. Если рейсы не были отменены официально, компания может отказать в возмещении стоимости путевки или предложить альтернативные варианты. При наличии страховки на случай ковида, стоит обратиться к условиям данной страховки, чтобы узнать, какие случаи покрываются и какие действия необходимо предпринять для получения возмещения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса придется предоставить следующие документы:

  1. Договор на покупку путевки на Шри-Ланку.

  2. Справку об отмене/изменении рейса (если таковая будет объявлена).

  3. Документы, подтверждающие причину отказа от поездки (например, справки о болезни или другие доказательства невозможности отправиться в путешествие).

  4. Копию страхового полиса, выданного на случай ковида.

Однако, следует учитывать, что каждая ситуация уникальна и подробности могут отличаться в зависимости от условий путевки, страховки и других факторов. Поэтому в данном случае рекомендуется обратиться за консультацией к юристу-специалисту в области защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ни одна статья закона не распространяется на данный вопрос, так как он касается вопросов возврата денег за путевку, который определяется договором между покупателем и продавцом услуги. Покупатель может обратиться к продавцу услуги с просьбой о возврате денег и согласовать условия возврата и компенсации затрат. Если была заключена договоренность о возврате денег в случае возникновения эпидемии или пандемии, то соответствующие статьи Гражданского кодекса РФ могут применяться в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы