Покупка препарата в аптеке: курс лечения из 10 таблеток недоступен, необходимо приобретать по 50 таблеток. Решение проблемы поиска альтернативного варианта и возможность возврата излишнего.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непригодный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого данный товар был приобретен. В данном случае можно обратиться в аптеку, в которой была приобретена упаковка препарата, и запросить обмен на аналогичный товар в количестве, необходимом для курса лечения. Если продавец отказывается осуществить обмен, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Чек об оплате препарата на общую сумму 1000 рублей с указанием наименования препарата и количества таблеток. 2. Документы, подтверждающие факт покупки того же препарата по 10 таблеток в другой аптеке за 170 рублей.

В данной ситуации можно обратиться в аптеку, где была приобретена упаковка препарата на 50 таблеток, и просить обменять ее на эквивалентное количество препарата в новой упаковке на 10 таблеток по цене 170 рублей, либо потребовать возврата денежных средств за 40 таблеток, которые не были использованы. Если аптека отказывается выполнить такой запрос, то можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты потребительских прав или обратиться в судебные органы за помощью в защите своих интересов.

257, 458 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации.