Покупка одежды через Инстаграм: договоренность, оплата и блокировка продавцом

Как мне поступать, если я купил одежду на странице в Инстаграм, договорился с продавцом, перевел деньги на карту Сбербанка, но продавец заблокировал меня на сумму 3,500 рублей?

| Игнат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если продавец не выполнит свои обязательства по доставке товара, Вы можете обратиться в соответствующие органы, чтобы защитить свои права потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения контракта продавцом, покупатель может потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Важно, чтобы у Вас было подтверждение оплаты товара, например, квитанция об оплате и переписка с продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Копия переписки с продавцом на странице Инстаграм; 2. Копия оплаты товара по договорённости на карту Сбербанка; 3. Копия сообщения продавца о блокировке на сумму 3,500р.

Данная информация может быть полезна при подаче заявления в полицию или если возникнет необходимость обратиться в суд. В зависимости от обстоятельств дела и контекста, объяснений продавца, будут применяться соответствующие определения и меры ответственности в соответствующих российских законодательных актах и регламентах.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств, в том числе от того, был ли заключен договор купли-продажи, какие условия были предусмотрены в этом договоре, каким способом были переведены деньги на карту продавца, и т.д. Однако, возможно, что при невыполнении обязательств продавцом могут быть применимы статьи 158, 159, 160, 161, 162, 163 и 168 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 159, 190 и 190.1 Уголовного кодекса РФ, если действия продавца будут соответствовать признакам соответствующих преступлений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы