Покупка ноутбука в рассрочку с возможностью обмена и возврата в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3474561
Ответы юристов (1)
Данный вопрос регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации. В соответствии со статьей 418 ГК РФ, покупатель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. Если приобретенный ноутбук имеет множество дефектов и не соответствует вашим ожиданиям, вы имеете право обменять его на другой товар той же ценовой категории или на более дорогой с вашей доплатой. Однако, обмен возможен только в случае, если товар не был поврежден или изменен по вине покупателя. В случае отсутствия желания продавца осуществить обмен, вы можете потребовать возврата денежных средств за ноутбук.
Для решения данного вопроса вам понадобится следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки ноутбука; 2. Документы, подтверждающие наличие дефектов в товаре (фотографии, видеозаписи, письменные экспертизы и так далее); 3. Документы, подтверждающие ваше обращение к продавцу с требованием обмена товара (письма, электронные сообщения, чаты и прочее).
Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 418 ГК РФ.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы