Как выбрать телефон с гироскопом: уверенность консультанта, покупка в рассрочку, обнаружение отсутствия и замена с доплатой - советы по действиям.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3475065
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству РФ, при покупке товара, в том числе мобильного телефона, у потребителя есть право на обмен товара надлежащего качества, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В данном случае, учитывая отсутствие гироскопа в приобретенном телефоне, вы имеете право на обмен телефона на аналогичную модель с гироскопом, с доплатой с вашей стороны.
Для разрешения данной ситуации вам потребуется обратиться в магазин, где вы приобрели телефон, и предложить обмен на аналогичную модель с гироскопом и доплатой. При этом важно иметь при себе документы, подтверждающие покупку, такие как чек или кассовый чек.
Для разрешения данной ситуации потребуются следующие документы: - Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку - Документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность)
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы