Как выбрать новый телефон и избавиться от неудовлетворительного выбора

Как я могу заменить свой телефон, если я неудовлетворен его текущим состоянием и желаю приобрести новый, несмотря на то, что я купил его недавно?

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, правила обмена товаров, включая мобильные телефоны, регулируются Гражданским кодексом (статьи 454-458) и Законом о защите прав потребителей. Если вам не нравится телефон, который был недавно приобретен, вы можете обратиться в магазин, где его приобрели, и запросить обмен на другую модель или возврат денег. В случае обмена, вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие факт покупки (например, товарный чек или кассовый чек) и оригинальную упаковку товара. Если продавец отказывается обменять или вернуть деньги за телефон без оснований, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для дальнейшего разрешения спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Товарный чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки
- Оригинальная упаковка товара

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454-458
- Закон о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы