Покупка лодочного мотора Микатсу: Решение проблем с доставкой и возвратом денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2695003
Ответы юристов (2)
Ситуация, описанная Вами, может подпадать под действие норм гражданского законодательства Российской Федерации. В соответствии с законом, продавец обязан продать товар надлежащего качества, что подразумевает его соответствие установленному законом критерию качества, а также его способность выполнить свои функции. Если мотор, купленный Вами, не демонстрирует надлежащего качества и не способен выполнить свои функции, Вы вправе обратиться к продавцу с требованием возврата денежных средств. Однако, следует учитывать, что при прошении сроков на возврат денежных средств должно учитываться понимание использования и эксплуатации лодочного мотора, а также обстоятельства, непосредственно приведшие к ситуации с невозможностью запуска мотора. Кроме того, необходимо оценить законность действий продавца, связанных с длительной доставкой товара, что также может иметь влияние на исход данной ситуации.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, в котором был куплен лодочный мотор, и предоставить следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подписанный между магазином и покупателем. 2. Чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара. 3. Документы, подтверждающие, что мотор неисправен.
Кроме того, магазин вправе запросить у вас дополнительную информацию, например, документы, подтверждающие место проживания и причину задержки доставки. В случае, если магазин отказывается проводить возврат денежных средств за приобретенный лодочный мотор, вам следует обратиться за юридической консультацией к адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и защите деловой репутации при урегулировании споров между покупателем и продавцом.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был куплен лодочный мотор, с требованием вернуть товар и возвратить деньги. При себе следует иметь кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара в этом магазине. Также может понадобиться документ, подтверждающий срок доставки мотора и его неисправность. В случае отказа магазина от возврата товара и возврата денежных средств, можно обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества); - статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на замену товара или возврат денежных средств при продаже товара ненадлежащего качества); - статья 474 Гражданского кодекса РФ (о продаже товара); - статья 475 Гражданского кодекса РФ (о недостатках проданного товара).
Статьи можно применить следующие: - статьи 18-20 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - статьи 475-482 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении ущерба при продаже товара ненадлежащего качества); - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (об отказе потребителя от исполнения договора); - статья 38 Федерального закона "О потребительском кредите" (о праве потребителя возврата кредитных средств в случае ненадлежащего исполнения договора).
Согласно законодательству Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества или на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. В данном случае, если мотор не заводится и не соответствует заявленным качествам, покупатель может обратиться в магазин за возвратом денежных средств или заменой товара в течение указанного срока. Однако, так как прошло уже более года с момента покупки, рекомендуется обратиться к специалисту за консультацией и предъявлением требования в судебном порядке.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы