Покупка игры на PS4: стоимость, возврат и покупка без чека или документов вдвоем

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на безотлагательный отказ от качественного товара, если оно не подошло ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации (статья 25 Закона "О защите прав потребителей"). Однако, для того чтобы осуществить право на возврат, необходимо иметь документальное подтверждение покупки, такое как чек или кассовый чек, либо договор купли-продажи. В данной ситуации, если чек был утерян, то вероятность успешного возврата игры крайне низка. Рекомендуется обратиться в магазин, где производилась покупка, и попросить их помощи в данном вопросе.

Для решения вашего вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена игра, и обсудить с продавцом возможность возврата товара без чека. В соответствии с законодательством РФ, в случае если товар не соответствует заявленному качеству или имеет дефекты, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Однако, без чека может оказаться трудно доказать факт покупки, поэтому предоставление документов, подтверждающих покупку (например, банковский выписка с указанием суммы и даты платежа), может упростить процесс возврата.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара", которая устанавливает правила ответственности продавца за недостатки товара, в том числе правила о возврате товара ненадлежащего качества.

• Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и процедуру осуществления этих прав.

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право собственника на вещь", которая устанавливает правила о владении, пользовании и распоряжении вещью владельцем.

• Статья 543 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение авторских и смежных прав" может стать применимой, если передача игры без оформления документов о правах на нее нарушает авторские и смежные права правообладателя.