Как вернуть игровую консоль ps4 и игры после покупки в кредит

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней вернуть товар надлежащего качества, при условии, что он не был в употреблении и сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, упаковку, ярлыки и т.д. Однако, если товар был в употреблении, то возврат возможен только в случае выявления скрытых дефектов, которые не могли быть обнаружены потребителем при покупке и использовании. Поэтому, если технические характеристики игровой консоли и игр соответствуют заявленным производителем, а состояние товаров было заметно на момент покупки, то возврат денежных средств за них с покупателя быть не может. В отношении договора потребительского кредита необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора и обратиться в банк-кредитор для уточнения деталей расторжения договора.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора потребительского кредита;
2. Копия кассового чека об оплате товаров;
3. Копии документов, подтверждающих факт приобретения товаров (например, гарантийные талоны);
4. Заявление на расторжение договора купли-продажи и потребительского кредита;
5. Сами товары в их первоначальном состоянии (консоль и игры).

При обращении в магазин необходимо указать причину возвращения товаров и расторжения договора кредита. В данном случае, следует иметь в виду, что при возврате товаров должны быть соблюдены определенные правила и требования магазина, установленные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи его товара.

2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - возможность потребителя вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента покупки в случае, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

3. Статья 30 Закона "О потребительском кредите" - возможность потребителя расторгнуть договор потребительского кредита в течение 14 дней с момента заключения договора.