Покупка Hyundai Solaris в Москве у официального дилера, проблемы с закрыванием дверей и вопросы о состоянии автомобиля

Как убедиться, что мой Hyundai Solaris, купленный в августе 2017 года у официального дилера Рольф в Москве и прошедший 2 ТО, не был продан мне как новый, если дверь начала плохо закрываться, а дилер сообщил, что передние двери были сняты из-за закругленных головок гаек, несмотря на их заявление о том, что все исправно, и авто не было в ДТП?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вы можете обратиться в Росстандарт для проведения технической экспертизы вашего автомобиля с целью определения наличия скрытых дефектов или повреждений, которые могли быть вызваны неосторожным обращением с автомобилем при его транспортировке или хранении. Если экспертиза подтвердит наличие скрытых дефектов, вы можете потребовать от дилера замены автомобиля или возврата денежных средств, которые вы заплатили за автомобиль. Вы также можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный с официальным дилером Рольф в г. Москва.

  2. Документы по техническому обслуживанию автомобиля, включая документы по прошедшим ТО.

  3. Регистрационный документ на автомобиль.

  4. Документы, подтверждающие оплату автомобиля.

  5. Акт осмотра автомобиля, составленный дилером в г. Тула.

Эти документы помогут выяснить, были ли нарушены права покупателя при покупке автомобиля. Также их можно использовать в качестве доказательства при взаимодействии с официальным дилером по поводу возможных нарушений при продаже автомобиля, его дефектности и обслуживании. В случае, если владельцу кажется, что дилер нарушает его права, можно обратиться к юристу для получения консультации и подробного анализа документов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ), Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ), Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы