Покупка джеггинсов онлайн: обманута качеством и размером
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3423941
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв ВасилийВ данном случае понадобятся следующие документы: 1. Доказательства оплаты (квитанции, выписки из банка и т.д.). 2. Копия заказа или письменное подтверждение покупки. 3. Корреспонденция с продавцом (электронные письма, сообщения в мессенджерах и т.д.). 4. Фотографии товара, демонстрирующие его некачественность и отличия от описания на сайте.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся недостатков товара. 2. Статьи 18, 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые регулируют права потребителей при покупке товаров через интернет и защиту от некачественных товаров. 3. Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества. 4. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся возмещения убытков, причиненных недостатками товара.
Здравствуйте,
В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, Вам, как потребителю, предоставляется право требовать возврата денежных средств за приобретенный товар, который не предоставляет необходимых свойств. В случае если Вы получили не тот товар, который заказывали, либо это товар низкого качества, Вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств.
В данной ситуации, Вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за полученный товар, который не соответствует описанию и не соответствует качеству, которое было заявлено. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть Вам денежные средства за приобретенный товар в течение 10 дней с момента Вашего обращения с требованием.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы