Онлайн-курс по спорту: проблемы с качеством и возвратом денег

"Что мне делать, если я не удовлетворен качеством онлайн курса по спорту и не могу найти информацию о возможности возврата денег? Требуется ли мне получать документы, подтверждающие мое право на возврат, если я неудовлетворен покупкой курса?"

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Право на возврат денежных средств при покупке онлайн курса определяется законодательством Российской Федерации и условиями, указанными в договоре или на веб-сайте, где производилась покупка. В случае, если продавец не предоставил ясной информации о возможности или условиях возврата, покупатель имеет право требовать возврат денег при недобросовестной или некачественной подаче курса. Отсутствие документов, указывающих на возможность возврата только по случаю болезни, не является достаточным основанием для отказа в возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставление договора или других документов, свидетельствующих о покупке онлайн курса и его условиях. Также могут потребоваться доказательства недобросовестной или некачественной подачи курса, например, скриншоты или записи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности статьи 445 и 497. Статья 445 Кодекса устанавливает право покупателя на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств в случае недобросовестности продавца или некачественного товара. Статья 497 Кодекса определяет право покупателя на исправление недостатков товара или услуги, или на возмещение убытков при их отсутствии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы