Покупка бытовой техники в кредит: отзывы и характеристики телевизора, отложенный самовывоз и правомерность отказа от покупки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3119184
Ответы юристов (1)
Согласно статьям 18 и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества, который не подходит ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 7 дней после его получения, не считая дня покупки. В данной ситуации потребитель может предъявить требование об отказе от покупки телевизора и возврате денежных средств. Если продавец не согласен вернуть деньги, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем (вами) и продавцом (магазином) при покупке холодильника и телевизора в кредит.
- Документы, подтверждающие факт оплаты покупки.
- Технические описания и характеристики телевизора, выданные продавцом и являющиеся основанием для его выбора.
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента его приобретения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.
Таким образом, в данной ситуации вы имеете право на обмен или возврат телевизора в течение 14 дней. Если продавец по-прежнему настаивает на невозможности обмена или возврата, то вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав.
Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор розничной купли-продажи" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества" будут применимы для решения данного вопроса. Однако, необходимо изучить положения и ограничения кредитного договора, который был заключен при покупке товара в кредит.
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы