Покупка бытовой техники в кредит: отзывы и характеристики телевизора, отложенный самовывоз и правомерность отказа от покупки

Согласно статьям 18 и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества, который не подходит ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 7 дней после его получения, не считая дня покупки. В данной ситуации потребитель может предъявить требование об отказе от покупки телевизора и возврате денежных средств. Если продавец не согласен вернуть деньги, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем (вами) и продавцом (магазином) при покупке холодильника и телевизора в кредит.
2. Документы, подтверждающие факт оплаты покупки.
3. Технические описания и характеристики телевизора, выданные продавцом и являющиеся основанием для его выбора.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента его приобретения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Таким образом, в данной ситуации вы имеете право на обмен или возврат телевизора в течение 14 дней. Если продавец по-прежнему настаивает на невозможности обмена или возврата, то вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав.

Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор розничной купли-продажи" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества" будут применимы для решения данного вопроса. Однако, необходимо изучить положения и ограничения кредитного договора, который был заключен при покупке товара в кредит.