Покупка бу коляски на Avito: проблемы после сделки и неясная стратегия продавца

Как мне поступить, если покупатель, которому я продал бу коляску на авито через своего знакомого, просит сделать еще скидку или вернуть ему коляску, несмотря на то, что до сделки продавец сфотографировала коляску со всех сторон и сообщила о проблеме, которая устроила покупателя, а дальнейшая стратегия продавца не ясна?

| Руслан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Покупатель имеет право обратиться к продавцу в течение 14 дней с момента получения товара в связи с его ненадлежащим качеством или несоответствием заявленным характеристикам. Однако, если продавец предоставил полную информацию о товаре и покупатель согласился на его приобретение в таком виде, как он есть, то продавец не несет ответственности за недостатки. В данном случае, продавец предоставил достаточно информации о коляске и сделал скидку за ее внешний вид, на что покупатель согласился. Поэтому, продавец не обязан сделать дополнительную скидку или принимать коляску назад. Однако, возможно, стоит обсудить с покупателем возможность урегулирования вопроса мирным путем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1) Договор купли-продажи, заключенный между Вами и женщиной на Avito; 2) Фотографии коляски, которые Вы сделали и предоставили продавцу перед продажей; 3) Все сообщения и переписку с продавцом, включая звонки, сообщения в мессенджерах и электронной почте, где обсуждаются условия продажи.

Будьте готовы предоставить эти документы в случае, если продавец будет настаивать на возврате коляски или предъявлении претензий в Ваш адрес. Если продавец настаивает на вышеуказанных требованиях, то Вам следует внимательно изучить условия, оговоренные в договоре купли-продажи, и изучить вопросы возврата денег, а также требования по урегулированию разногласий. В случае необходимости консультации, Вы можете обратиться к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ статьи 454-468 "Договор купли-продажи" Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.8 "Невыполнение обязательств по договору купли-продажи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы