Покупка дорого электронного товара на Avito: гарантии продавца и ответственность покупателя при проверке дома

"Планирую покупку электронного товара через Avito на высокую сумму. Продавец утверждает, что товар полностью исправен и даёт гарантию. Я попросил продавца о дополнительной недельной гарантии на проверку товара в моих реальных условиях. Но что делать, если товар сломается во время проверки, а продавец исчезнет? И буду ли я нести ответственность за повреждения, произошедшие в ходе оговоренной проверки и данной гарантии продавцом?"

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае, если видеокарта сломается во время недельной проверки и продавец перестанет выходить на связь, вы не будете нести ответственность за поломку, так как продавец согласился на условие предоставления дополнительной гарантии. В данном случае, вы имеете право потребовать замены видеокарты или возврата денежных средств. Важно иметь доказательства о состоянии видеокарты перед проверкой, например, фотографии, видео или письменные заявления свидетелей. В случае возникновения спора, рекомендуется обратиться в органы государственной власти или квалифицированного юриста для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Документы подтверждающие покупку и сделку (например, квитанция об оплате, договор купли-продажи);
- Документы, подтверждающие состояние видеокарты перед проверкой (например, фотографии или видео);
- Письменные заявления свидетелей, подтверждающие состояние видеокарты перед проверкой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если в течение недельной проверки видеокарта сломается и продавец перестанет выходить на связь, вы можете обратиться в компетентные органы, такие как полиция или Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права как потребителя. Вам следует сохранить всю переписку и документацию, связанную с покупкой, чтобы подтвердить свои права и доказать свою непричастность к поломке товара. Будучи виновным или не виновным в поломке, вы имеете право на защиту своих интересов как потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы