Покупка автомобиля: кредит, б/у варианты и проблемы со стоп-сигналом

По законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право на защиту своих прав потребителя. Продавец обязан предоставить вам качественный товар, соответствующий его описанию, а также не могут быть навязаны дополнительные услуги, которые вы не желаете приобретать. Также, вам было необходимо ознакомиться с полным текстом договора на дополнительную услугу помощь на дороге и составляющими ее платежами до его подписания. Согласно закону, вы имеете право на замену товара ненадлежащего качества, а также на расторжение договора, если продавец не исполнит свои обязательства. Необходимо обратиться в суд или к обществу защиты прав потребителей, чтобы защитить свои права.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля с указанием точных характеристик машины и ее стоимости.
2. Договор на оказание дополнительных услуг "помощь на дороге".
3. Расписание платежей по кредиту.
4. Листы корреспонденции с банком.

Сначала вам необходимо обратиться в банк и попросить копии всех заявок на выпуск кредита, а также сохранения всех переписок с еще работающим менеджером, который выставлял вам лимит по кредиту.

Судя по тому, что у вас имеются жалобы на купленный автомобиль, нужно составить заявление о прекращении договора купли-продажи с просьбой вернуть деньги. Если договор на оказание дополнительных услуг "помощь на дороге" не выбит из основного договора, то можно составить дополнительное заявление на прекращение договора об основной услуге и уточнить, какие действия нужно предпринять для прекращения договора об услуге помощь на дороге.

Вы также можете обратиться в защиту прав потребителей или в суд для защиты своих прав в данной ситуации, особенно если продавец не решил вопрос с возмещением ущерба в течение разумного времени.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре" и статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".