Покупка абонемента в фитнес-центр Зебра: условия и возможности

Как мне вернуть деньги за абонемент в фитнес-центр Зебра, если я не могу посещать его из-за смены работы и есть ли возможность перевести абонемент в другую точку, учитывая, что прошло уже полгода, а возврата денежных средств не произошло, и как правильно оформить претензию в досудебном порядке?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между Вами и фитнес-центром Зебра. Возможно, договор предусматривает условия возврата денежных средств и сроки их возврата. Если же нарушены условия договора, следует оформить досудебную претензию и отправить ее фитнес-центру Зебра с уведомлением о вручении. В претензии необходимо указать суть претензии, требуемую сумму и срок ее возврата. Если претензия будет отклонена, Вы сможете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо знать какие конкретно условия были оговорены в договоре об оказании услуг. Однако, в целом, для оформления претензии в досудебном порядке понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг с указанием сроков предоставления услуг и способа оплаты;
  2. Копии писем и заявлений, направленных в фитнес-центр Зебра с просьбой вернуть деньги;
  3. Копия ответа фитнес-центра Зебра на письма и заявления о возврате денег;
  4. Подтверждающие документы, такие как квитанции об оплате абонемента или чеки.

Помимо этого, в претензии следует указать сумму, которая должна быть возвращена и срок, в течение которого требуется провести возврат денег. Кроме того, нужно указать свои контактные данные для связи. Все документы необходимо подписать и направить в фитнес-центр Зебра, предварительно сделав копии для себя. Если возврат денег не произойдет и после этого, то можно обратиться за помощью в судебную инстанцию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ статья 781 "Возврат денег при денежном обязательстве"; - Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 18 "Возврат товара надлежащего качества"; - Гражданский процессуальный кодекс РФ глава 23 "Досудебное урегулирование споров".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следует иметь следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг фитнес-центром Зебра;
  2. Абонемент на посещение фитнес-центра Зебра, приобретенный заявителем;
  3. Письменные запросы заявителя о возврате денежных средств и все ответы фитнес-центра Зебра на них;
  4. Другие документы, подтверждающие, что заявитель не мог продолжить пользоваться услугами фитнес-центра при смене места работы.

Чтобы составить претензию в досудебном порядке, нужно подготовить требование о возврате денежных средств, с точным указанием приобретенного абонемента, суммы оплаты, даты и причины прекращения договора. Также следует указать, что заявитель не получил никакого ответа от фитнес-центра Зебра на все его письменные запросы.

Заявитель может отправить претензию в досудебном порядке через суд или через Мировую судью. Юрист может составить претензию и консультировать заявителя по всем вопросам, связанным с данной ситуацией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ненадлежащее исполнение обязательства по договору оказания услуг";

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей";

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков";

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для оформления претензии в досудебном порядке последовательно выполните следующие действия. Во-первых, составьте претензию Зебре с требованием возврата денежных средств за абонемент, который был приобретен в связи со сменой работы и невозможностью посещения фитнес-центра. Во-вторых, приложите к претензии копии документов, подтверждающих факт приобретения абонемента и его стоимость. В-третьих, отправьте претензию Зебре с уведомлением о вручении. Помимо этого, стоит обратить внимание на срок давности требования о возврате денежных средств, который составляет три года с даты приобретения абонемента. Если Зебра откажет вам в удовлетворении требований, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы