Поиск квартиры на сайте Из рук в руки: гарантированный возврат денег, ожидание встречи с собственником и отсутствие комиссии

Данная ситуация вряд ли может быть решена однозначно, так как она может быть квалифицирована по-разному в зависимости от ряда факторов, например, от того, проводила ли конкретная организация деятельность по агентированию недвижимости или нет. Если была заключена договоренность по оплате взноса с последующим возвратом его в случае, если квартира не понравится, то необходимо доказать, что заявленное условие было существенным при заключении сделки. Если в договоре не указано о возврате взноса, то его невозврат может быть обоснован также, как и возврат с процентами, если другие условия не были предусмотрены в договоре. Однако, если агентство проводило свою деятельность и имеет на это все необходимые документы, то на него могут быть наложены санкции, если выявится нарушение законодательства. Кроме того, стоит учитывать, что запись телефонного разговора без уведомления и согласия другой стороны может являться нарушением закона. Поэтому рекомендуется решать данную ситуацию в рамках действующего законодательства и с учетом подробностей о сделке.

Для решения данного вопроса необходимо следующее: 1. Квитанция об оплате взноса в размере 5 тыс. руб. 2. Копия анкеты квартиры с контактным номером телефона. 3. Копия переписки с агентом недвижимости о дате встречи с собственником квартиры, который после назначения встречи не отвечал на звонки. 4. Копия запроса о возврате средств и ответ агента о невозможности возврата комиссии. 5. Если существует договор на оказание услуг по поиску квартиры, необходимо предоставить его копию. 6. Рекомендуется записать все последующие переписки и разговоры с агентом недвижимости.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия объявления о сдаче квартиры, размещенного на сайте "Из рук в руки", на которое обратился потребитель.

2. Копия анкеты, заполненной потребителем при заявке на снятие квартиры.

3. Копия квитанции об оплате взноса в размере 5 тыс. рублей за услуги агентства.

4. Копия переписки (если имеется) между потребителем и агентством.

5. Копия договора аренды квартиры (если имеется).

6. Реквизиты и контактные данные агентства или его сотрудников.

7. В случае если потребитель пытался вернуть деньги и сталкивался с отказом, потребуются записи переписки, письма, письменные жалобы и прочие документы, обосновывающие требование потребителя о возврате денег, на основании принципов защиты прав потребителей и действующего законодательства Российской Федерации.

Эти документы позволят юристу разобраться в ситуации и дать рекомендации потребителю о дальнейших действиях в данной ситуации.

Статья 308 ГК РФ "Изменение договора вследствие изменения обстоятельств" и статья 317 ГК РФ "Возврат денег, уплаченных по договору" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также, может быть применима статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Ч. 2 ст. 308.1 "Мошенничество";

Ст. 14.33 "Неправомерное обогащение";

Ст. 159.4 "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности";

Ст. 160.1 "Незаконный получение аванса при выполнении работ или оказании услуг";

Ст. 160.3 "Незаконный удержание аванса при выполнении работ или оказании услуг";

Ст. 118 "Доказательства в гражданском процессе";

П. 9 ст. 121 "Договор поручения";

Ст. 128 "Договор купли-продажи";

Ст. 241.1 "Преступления, связанные с незаконным оборотом жилых помещений";

П. 2 ст. 308.2. "Получение займа или иного имущества в крупном размере, а равно получение такого займа или иного имущества несколькими лицами, совершенные в крупном размере, путем обмана или злоупотребления доверием в отношении вкладчиков, акционеров, товарищей или других участников, а равно потребителей.