Гарантированный возврат денег: ошибка в задаче на сайте для студентов, как договор обеспечивает правильное решение задач

Подробности обращения и ответы юристов.

"Я заказал решение задачи на сайте для студентов, но она оказалась полностью неправильной. На сайте есть договор, обещающий правильное выполнение работы, а также дают гарантию на любую работу. Могу ли я вернуть свои деньги?"

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2718 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для определения возможности возврата денег необходимо изучить условия договора, заключенного с сайтом. Если договор предусматривает возврат денег в случае неправильно выполненной работы, то можно обратиться к сайту с просьбой о возврате денежных средств в соответствии с условиями договора. В случае отказа сайта от выполнения своих обязательств, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в судебный орган.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2718 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг с указанием гарантий на работу, заключенный между вами и сайтом.

  2. Выписку из банковского счета, с которого были произведены платежи за услуги.

  3. Доказательства того, что решение задачи, выполненное сайтом, является неправильным.

На основании предоставленных документов специалисты смогут проанализировать ситуацию и рекомендовать необходимые юридические действия, в том числе возможность возврата денежных средств. Также следует обратить внимание на то, что возможность возврата денег может быть регулируема судебной или арбитражной юрисдикцией, если подобное предусмотрено в договоре.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2718 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи 437, 438 Гражданского кодекса РФ, регулирующие правила договора купли-продажи и обязательственных отношений. Кроме того, возможно применение статей 20.7, 20.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" в случае, если заказчик является потребителем. Также может иметь значение содержание договора, который был заключен между заказчиком и исполнителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы