Гарантированный возврат денег: ошибка в задаче на сайте для студентов, как договор обеспечивает правильное решение задач

"Я заказал решение задачи на сайте для студентов, но она оказалась полностью неправильной. На сайте есть договор, обещающий правильное выполнение работы, а также дают гарантию на любую работу. Могу ли я вернуть свои деньги?"

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для определения возможности возврата денег необходимо изучить условия договора, заключенного с сайтом. Если договор предусматривает возврат денег в случае неправильно выполненной работы, то можно обратиться к сайту с просьбой о возврате денежных средств в соответствии с условиями договора. В случае отказа сайта от выполнения своих обязательств, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в судебный орган.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг с указанием гарантий на работу, заключенный между вами и сайтом.

  2. Выписку из банковского счета, с которого были произведены платежи за услуги.

  3. Доказательства того, что решение задачи, выполненное сайтом, является неправильным.

На основании предоставленных документов специалисты смогут проанализировать ситуацию и рекомендовать необходимые юридические действия, в том числе возможность возврата денежных средств. Также следует обратить внимание на то, что возможность возврата денег может быть регулируема судебной или арбитражной юрисдикцией, если подобное предусмотрено в договоре.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи 437, 438 Гражданского кодекса РФ, регулирующие правила договора купли-продажи и обязательственных отношений. Кроме того, возможно применение статей 20.7, 20.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" в случае, если заказчик является потребителем. Также может иметь значение содержание договора, который был заключен между заказчиком и исполнителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы