Поиск и аренда жилья на сайте: обращайтесь к собственникам без посредников и ненужных трат!

В данной ситуации возможность возврата денежных средств зависит от того, были ли указанные условия договора оказания информационных услуг нарушены. Если агентство предоставило информацию о недвижимости, которая не соответствовала действительности, например, квартира была занята на момент заключения договора, либо собственник отказался от сдачи, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег. Если же условия договора не были нарушены, то вернуть деньги будет затруднительно. В любом случае, необходимо обратиться к юристу для получения более подробной консультации и оценки доказательной базы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора на оказание информационных услуг между агентством и абонентом.

2. Копию заявления на возврат денежных средств.

3. Всякую переписку и доказательства того, что абонент связывался со собственником жилья и просил его прийти на встречу.

4. Копию журнала регистрации договора о получении информации.

5. Копию платежного документа, который подтверждает оплату агентству.

В данной ситуации для возврата денег необходимо обратиться в судебные органы, так как возможность вернуть денежные средства напрямую через агентство ограничена в связи с тем, что абонент получил информацию о свободно сдающемся жилье и расписался в журнале регистрации договора о получении информации. В суде следует предоставить все необходимые документы, позволяющие подтвердить обман со стороны собственника и агентства, а также доказать, что услуги не были оказаны в полном объеме. В случае признания заявления обоснованным и законным, суд может принять решение о возврате денежных средств абоненту.

Гражданский кодекс РФ статья 424, 427; Указ Президента РФ от 1 марта 2006 г. № 201 «Об утверждении Положения о порядке оказания услуг по предоставлению жилого помещения в наем».