Поиск жилья: обращайтесь к нам. Доступ к порталу для поиска подходящих вариантов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2576186
Ответы юристов (1)
Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо знать условия договора между сторонами и правила, регулирующие предоставление услуг в сфере недвижимости в Российской Федерации. Если условия договора были выполнены компанией и она предоставила доступ к своему порталу, то покупатель не может потребовать возврата денежных средств ссылаясь на отсутствие подходящих вариантов на портале. Однако, если услуги не были предоставлены в полном объеме, у покупателя может быть основание для требования компенсации в размере не предоставленных услуг. Кроме того, требуется анализировать законодательство Российской Федерации и документы, подписанные сторонами.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор между компанией и клиентом на оказание услуг по поиску жилья. В нем должны быть прописаны условия возможности возврата денежных средств. 2. Корреспонденцию между клиентом и компанией, в которой клиент просит вернуть ему деньги за неоказание услуг, а компания отказывается. 3. Портал компании, на котором клиент мог искать жилье, чтобы доказать, что там не было подходящих вариантов. 4. Доказательства того, что клиент своевременно и полностью заплатил за услуги компании. 5. Законодательные акты, которые регулируют отношения между клиентом и компанией в данном случае, такие как Гражданский кодекс РФ, регулирующий договорные отношения между сторонами, и Закон о защите прав потребителей, определяющий права клиента в данной ситуации.
Статьи, которые могут быть применимы для данного случая: 1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поручения. 2. Статья 762 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении договора поручения. 3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" об обязанностях продавца (исполнителя) перед потребителем. 4. Пункт 3 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя обратиться за возвратом денежных средств при недостатках товара. 5. Часть 1 статьи 427 Гражданского кодекса Российской Федерации о невозможности исполнения обязательства по договору.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы