Поиск авто на сайте автосалона: как избежать разницы в цене и правильно защититься от недобросовестных продавцов

"Как мне убедиться, что автомобиль, который я нашел на сайте автосалона, имеет реальную цену, в том числе и в салоне? Что мне нужно делать, если цены отличаются и как правильно поступить в данной ситуации? Существует ли возможность наказания продавца за неправильную информацию на сайте?"

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо уточнить, было ли соглашение о цене заключено между продавцом и покупателем по телефону или в письменной форме. Если был достигнут договоренности о цене по телефону, то продавец обязан продать автомобиль по этой цене. Если же соглашения о цене не было, то продавец вправе устанавливать цену на свой товар, в том числе и менять ее в зависимости от различных факторов.

Тем не менее, если покупатель докажет, что продавец согласился продать автомобиль по цене 308000 рублей и затем нарушил свою обязательство, то покупатель может обратиться в суд и требовать соблюдения условий договора.

Если же продавец вводил покупателя в заблуждение или скрывал информацию о реальной цене товара, то это может рассматриваться как мошенничество, которое подлежит уголовному преследованию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса обычно требуется предоставление следующих документов:

  1. Оригинал или копия распечатки информации о цене автомобиля на сайте автосалона, которую вы видели.
  2. Документы, подтверждающие факт обращения к продавцу (например, запись в журнале контактов, смс-сообщения и т.д.).
  3. Документы, подтверждающие факт посещения автосалона и получения от продавца другой цены на автомобиль.

В данном случае, если данные факты будут подтверждены, то возможно будет применение различных мер ответственности по отношению к продавцу, в том числе правила о защите прав потребителей и требования гражданского законодательства. Кроме того, следует обратиться к службам защиты прав потребителей для получения консультации и помощи в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора", статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия принятия или не принятия предложения о заключении договора", статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство продавца передать вещь покупателю", статья 10 Закона "О защите прав потребителей" "Запрещенные действия при реализации товара" и статья 14 Закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы