Подключение интернета через МТС: оплата 700 рублей в месяц, отключение до пополнения баланса, задолженность и конфликт с коллекторами

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при подключении услуги доступа в интернет через модем у оператора связи, вы заключаете договор на оказание услуг связи. В данном случае, вы оплачивали услуги доступа в интернет вперед. Если вы перестали пользоваться услугами и прекратили использование сим-карты, то вы вправе расторгнуть договор с оператором связи. Однако, вы обязаны уплатить все задолженности перед оператором, включая пользование услугами доступа в интернет за период до расторжения договора. Правомерность действий оператора МТС в списании средств за предоставляемые услуги будет зависеть от условий, предусмотренных в договоре, который вы подписали с ними. Если такие условия были предусмотрены, оператор имеет право на списание платежей за предоставляемые услуги. Однако, если оператор отключил услуги без вашего согласия или без предоставления вам каких-либо предоставленных возможностей для их оплаты, это может быть признано нарушением прав потребителя.

Для решения данной ситуации вам потребуются: 1. Копия договора на оказание услуг связи с оператором МТС; 2. Копия актов о списании средств за предоставляемые услуги; 3. Письменное заявление об отключении услуг и расторжении договора с оператором.

Статьи 438-440 и 782-783 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 6.16 и 12.1 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ "О связи".