Оплата Icloud+ через сим-карту МТС: стартовый баланс и ограничения. Возможно ли вернуть незаконно заблокированные средства?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3733275
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, оператор связи обязан предоставить абоненту полную информацию о стоимости услуг и возможных ограничениях при их использовании. В случае, если МТС не явно предупредила вас о том, что стартовый баланс в размере 150 рублей может быть использован только для оплаты услуг МТС, а не третьим лицам, вы имеете право потребовать возврата этих средств. Также, отсутствие указания на такое ограничение в договоре является основанием для обращения в суд.
Для решения данного вопроса потребуется подготовить следующие документы: 1. Договор с ООО МТС. 2. Чек о покупке сим-карты и оплате Icloud+. 3. Сообщение или иное подтверждение от МТС, в котором они объясняют ограничения использования стартового баланса. 4. Обращение в Роспотребнадзор с указанием факта нарушения защиты имущественных прав.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 15 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. 2. Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы