Оплата с баланса, запрет на снятие аванса и забота со стороны МТС - услуги и поддержка на высшем уровне

Как я могу оплатить свой телефон с баланса, и есть ли запрет на снятие части аванса, если я обращусь в салон МТС? Как долго мне придется ждать заявление и насколько долго МТС будет удерживать средства? Будут ли мне звонить отделы контроля качества, и могу ли я получить скидку на абонплату после ожидания 60 дней? Могу ли я рассчитывать на внимание и заботу со стороны МТС в этом процессе?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу. Ограничение доступа к части аванса без согласия клиента может быть неправомерным, так как оно противоречит принципам договорного права, свободе договора и принципу равенства сторон договора. Для решения данного вопроса необходимо предоставить письменное заявление в МТС о восстановлении доступа к снятию части аванса и потребовать компенсацию за неправомерное ограничение доступа к средствам согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется письменное заявление в МТС о восстановлении доступа к снятию части аванса и потребование компенсации за неправомерное ограничение доступа. Также рекомендуется сохранить копии всех документов и переписки, связанных с данной ситуацией, для предоставления доказательств в случае необходимости.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае, могут включать следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:
- Статья 306. Обязательства по договору
- Статья 307. Содержание и исполнение обязательств
- Статья 310. Основания освобождения от ответственности по обязательству
- Статья 393. Компенсация вреда
- Статья 401. Ответственность по обязательству

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы