Обман МТС: Неоплата интернета на 2 месяца, приостановка без уведомления и выписка долга
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3692733
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославОтсутствие уведомления об изменении условий оплаты и приостановления интернета может являться нарушением договора между абонентом и МТС. Если МТС не предоставила услугу интернета в течение двух месяцев, несмотря на отсутствие оплаты, они не имеют права выписывать долг за этот период. Абонент вправе требовать возврата оплаченных сумм за непредоставленные услуги интернета. Для решения данной ситуации может потребоваться обращение в суд и предоставление доказательств отсутствия интернет-соединения в указанный период времени.
Для решения данного вопроса потребуются: копия договора с МТС, копии писем, счетов, уведомлений или других документов, связанных с условиями оплаты и приостановления интернета, фотографии или другие доказательства отсутствия интернет-соединения в период, в котором МТС требует оплату.
Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: 1) статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2) статья 7 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи»; 3) статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы