Подключение горячей воды: решение проблемы задолженности и отключения услуги без уведомлений

Согласно Закону "О жилищном фонде" Российской Федерации, расчеты за услуги по водоснабжению и водоотведению осуществляются в соответствии с установленными тарифами. В случае неуплаты услуг, поставщик имеет право временно отключить водоснабжение, однако должен предварительно уведомить потребителя о своих намерениях не менее чем за 15 дней до отключения.

Если такое уведомление не было получено, то действия поставщика в данном случае незаконны. При этом, согласно статье 155 Жилищного кодекса РФ, при наличии задолженности за жилищно-коммунальные услуги их предоставление может быть временно прекращено, до момента полной оплаты долга.

Таким образом, если уведомление о возможном отключении воды не было получено, то требование по полной оплате долга для подключения горячей воды незаконно. При этом, внесение частичной суммы, предусмотренной для подключения воды, необходимо уточнять в соответствии с правилами, действующими на территории места проживания.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по предоставлению тепловой энергии и горячей воды, заключенный между абонентом и управляющей организацией/коммунальным предприятием. 2. Справки о начислениях за услуги по предоставлению горячей воды за последние 3 месяца. 3. Документы, подтверждающие оплату за предоставление горячей воды (если делались платежи). 4. Уведомления об отключении горячей воды (если таковые были высланы).

Согласно законодательству РФ, при задолженности за услуги по предоставлению горячей воды, управляющая организация/коммунальное предприятие вправе приостанавливать услуги до полного погашения задолженности. Однако, абонент имеет право внести любую сумму задолженности и, при условии ее оплаты в течение 3 дней, требовать подключения горячей воды.

В данной ситуации, необходимо уточнить, были ли уведомления об отключении горячей воды высланы абоненту. Если нет, абонент имеет право обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, связанного с отсутствием горячей воды. Если уведомления были отправлены, абонент должен погасить задолженность, после чего ему будут подключены горячая вода и отопление.

Статья 562 Гражданского кодекса РФ "Договор на оказание коммунальных услуг"; Статья 521 Гражданского кодекса РФ "Разрешение на установление, реконструкцию, техническое обслуживание и эксплуатацию инженерных сооружений и коммуникаций"; Постановление Правительства РФ от 15.09.2014 № 891 "Об утверждении правил оказания коммунальных услуг".