Подбор материалов для квартиры: клиент и дизайнер vs. поставщик дверей. Проблемы с цветом и ответственностью. Как решить ситуацию?

В данной ситуации важно учитывать, что при осуществлении услуг дизайнера возникла недостача в исполнении обязательств. В соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 702-708, 779-781), вы, как заказчик, имеете право на возмещение причиненного ущерба и/или на исполнение условий договора.

Если в договоре с дизайнером были установлены сроки и методы исполнения обязательств, и дизайнер не выполнил свои обязанности, Вы можете потребовать устранения недостатков с тем, чтобы услуги были оказаны в полном объеме и в соответствии с условиями договора.

Дизайнер не может переложить ответственность на Вас как заказчика, если поводом для возникновения проблемы явилась ошибка дизайнера.

Стоит учесть, что дилер отказывается принимать двери обратно, поэтому следует рассмотреть вопрос о составлении претензионного письма с требованием об устранении недостатков, а в случае отказа - обратиться в суд. Также следует предоставить доказательства о нарушениях обязательств со стороны дизайнера, чтобы защитить свои права.

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь копию договора с дизайнером, где прописаны условия заказа дверей и обязанности дизайнера. Также вам будет полезно иметь все переписки и записи разговоров, где дизайнер признает свою вину. Если у вас есть то, что дизайнер взяла на себя ответственность за правильный цвет двери, это значительно повысит ваши шансы на успешное разрешение спора в суде.

Вы можете попробовать поговорить с дизайнером и дилером, чтобы найти взаимовыгодное решение данной ситуации без обращения в суд. Если это не сработает, вам необходимо обратиться к адвокату, который может представлять ваши интересы в суде.

Правильность выбора дизайнера и дилера также может стать объектом рассмотрения. Если дизайнер не имел права представлять вас в отношении заключения договора на изготовление дверей, и дилер был обязан напрямую связаться с вами, это может иметь важное значение.

В целом, данная ситуация требует детального рассмотрения адвокатом, чтобы определить наилучший способ достижения правосудия в вашем случае.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 306-310 (о договоре оказания услуг); - Закон о защите прав потребителей, статьи 4, 8, 18, 19, 25 (о правах потребителя на качественный товар, о возможных способах урегулирования спора, о правах потребителя на замену товара и др.); - Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131-134 (о вынесении, исполнении и обжаловании судебных решений).

В данном случае может быть возможным привлечение дизайнера к ответственности за нарушение договора оказания услуг, а также требование замены дверей на нужный цвет со стороны потребителя в соответствии с законом о защите прав потребителей.