Подбор автозапчастей по вин-номеру: избегайте ошибок и неудобств с нашим магазином

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если потребитель обнаружил, что приобретенный товар (автозапчасть) не соответствует договору купли-продажи (не подходит или не работает правильно), она вправе потребовать замены товара на аналогичный или аналогичного качества. Если замена невозможна, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием об уменьшении цены, возврате уплаченной за товар суммы или возмещении расходов на ремонт товара. Данный случай стоит рассматривать с точки зрения применимых к данному договору правил. Если установлено, что повреждения на автозапчасти возникли по вине продавца, потребитель имеет право на замену товара или возмещение убытков. В данном случае необходимо обратиться в магазин, где приобрели автозапчасть, и потребовать замены или возмещения стоимости товара. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, потребитель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для решения вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия чека об оплате и приобретении автозапчастей в первом магазине.

2. Копия чека об оплате и приобретении автозапчастей во втором магазине.

3. Документы, подтверждающие вин-номер автомобиля и его марку.

4. Документы, подтверждающие, что автозапчасть не подходит для вашего автомобиля.

5. Документы, подтверждающие, что автозапчасть была возвращена в первый магазин.

6. Протокол экспертизы автозапчасти.

Эти документы помогут разобраться в ситуации и определить, каким образом вам можно вернуть деньги за неподходящую автозапчасть или обменять ее на подходящую. Также, в зависимости от решения первого магазина, может потребоваться документальное подтверждение, что автозапчасть не была установлена.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств случая и решаются в рамках соответствующих гражданских норм Российской Федерации. Однако возможными статьями, помогающими решить данный вопрос, могут быть:

• Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца предоставить потребителю товар, соответствующий договору купли-продажи и не нарушающий прав потребителя на безопасность и здоровье.
• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.
• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность продавца принять от покупателя товар ненадлежащего качества при наличии претензий по качеству товара и право покупателя на возмещение убытков.

Также могут быть применимы и другие статьи законодательства, например, в области ответственности за некачественные товары, потерю прибыли и т.д. Решение конкретного вопроса требует более детального анализа обстоятельств и может быть дано только специалистом в данной области.