Подбор автомобиля за 15000 рублей - обман продавца, покупатель требует вернуть деньги

Как мне вернуть деньги, если продавец не предоставил информацию о состоянии автомобиля, который находится на расстоянии 250 км, участвовавшем в ДТП и замене двери, и отказывается брать телефонные звонки, несмотря на то, что он не предлагал никаких других вариантов и обманул меня, утверждая, что вернет деньги на карту?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данная ситуация соответствует нарушению прав потребителя, а именно права на качество товара (машину, которую Вы хотели приобрести), информированность о товаре и правомочность продавца принимать решения и получать оплату за товар. В данном случае, продавец не предоставил Вам корректной информации о машине и ее истории, утаивая некоторые важные детали. Также продавец не выполнен своих обязательств по возврату предоплаты. Однако для решения данной ситуации необходимо обратиться к юристу и обсудить конкретные детали, а также имеющуюся документацию и доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов: 1) договор на подбор машин; 2) подтверждение оплаты предоплаты в размере 5000 рублей; 3) запись телефонных переговоров между сторонами, где были детализированы условия договора и уточнялись вопросы касательно автомобиля; 4) информация об угрозе некорректного исполнения договора самой продавцом/поставщиком; 5) доказательства коммуникации между сторонами после заключения договора, которые могут подтвердить степень ответственности продавца/поставщика.

Данные документы необходимо предоставить в судебные органы, чтобы решить вопрос о возврате предоплаты. Также следует обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела в связи со мошенничеством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса, включают в себя следующие:

  • Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство о возмещении убытков" - в частности, предоставление неполной или недостоверной информации о предмете сделки может рассматриваться как нарушение обязательств по договору, что в свою очередь может быть основанием для возмещения убытков.

  • Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность обязательств в результате изменения обстоятельств" - если после заключения договора стали известны обстоятельства, которые, быть может, навредили договору, то стороны могут отказаться от исполнения договора. В этом случае возврат денег может быть одним из возможных вариантов.

  • Статья 1025 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за нарушение сроков исполнения обязательства" - если сторона, принявшая предоплату, не выполнит свои обязательства в соответствии с договором, она может быть привлечена к ответственности.

  • Статья 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат предварительной оплаты" - если договор был расторгнут по вине исполнителя, предварительная оплата должна быть возвращена заказчику.

  • Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка реализации товаров" - нарушения, связанные с непредставлением или представлением недостоверной информации о товаре, могут быть квалифицированы как административное правонарушение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы