Подача претензии и иска к Почте России по ЗПП: конкретная ситуация с несоблюдением сроков доставки и возмещение материального вреда.

Действительно, в интернете можно найти информацию об удовлетворении исков в рамках закона "о Почтовой связи", однако с заявлением иска по данному делу целесообразно обращаться к суду в рамках закона "о защите прав потребителей". В данном случае, основанием для предъявления иска может служить невыполнение условий договора на оказание услуг связи со стороны Почты России. При этом на основании имеющихся документов (чеков, описей, распечаток с сайта Почты России) у потребителя есть вероятность доказать факт невыполнения условий договора и требовать возмещения причиненных убытков.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Претензия к Почте России о возмещении материального вреда за задержку доставки письма.

2. Чеки, подтверждающие стоимость отправления письма.

3. Опись вложения и уведомление о вручении первого письма.

4. Опись вложения второго письма.

5. Распечатки с сайта Почты России, подтверждающие дату отправки и доставки писем.

6. В случае подачи иска в суд, необходимы также все вышеуказанные документы, а также заявление о подаче иска и копии всех документов, подтверждающих Ваше требование.

Статьи закона "О ЗПП" (закон "О защите прав потребителей") могут быть применимы в данной ситуации. В частности, следующие статьи могут быть применены:

Статья 18. Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)

Статья 18.1. Требования к качеству товара (работы, услуги)

Статья 19. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

Статья 20. Право потребителя на защиту своих прав

Статья 21. Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя

А также статьи, регулирующие отношения между заказчиком и исполнителем, могут быть применены в данной ситуации.