Почта России не доставила б/у телефон за 22000 из Санкт-Петербурга в Курск: как получить возмещение ущерба

Как мне действовать, если мой б/у телефон, купленный сестрой за 22000 в Санкт-Петербурге и отправленный почтой России в Курск, был украден во время доставки, и почта не отреагировала на мою претензию, и что я могу сделать дальше, чтобы восстановить ущерб в размере 22000 рублей?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 963 Гражданского кодекса Российской Федерации, почтовая организация несет ответственность перед отправителем и получателем за сохранность отправления в период его пересылки. В данной ситуации, повреждение коробки и отсутствие мобильного телефона является нарушением обязанности по сохранности отправления, которая возлагается на почтовую организацию. Истец имеет право подать иск в суд о возмещении материального ущерба в размере 22000 руб. Приложенные к иску документы могут дать дополнительную информацию, которая поможет доказать, что материальный ущерб был причинен именно в результате действий почтовой организации. Однако, для успешного исхода дела, необходимо продемонстрировать факты действительного причинения ущерба по вине почтовой организации. Для этого, возможно, потребуется дополнительное собрание доказательств и проведение экспертизы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса в суде потребуется подготовить следующие документы и материалы:

  1. Исковое заявление в отношении Почты России.

  2. Акт вскрытия посылки, составленный ОПС, и другие документы, подтверждающие факт получения посылки с отсутствующим в ней телефоном.

  3. Скриншоты договоренностей с продавцом телефона, переписку с сестрой о покупке и отправке посылки, чек из Сбербанка онлайн о переводе денег продавцу за устройство.

  4. Заявление в полицию об утрате имущества.

При подаче иска в суд необходимо будет доказать, что Почта России не выполнила своих обязательств по доставке ценной посылки с телефоном надлежащим образом. При этом, потребуется убедительно доказать, что в посылке действительно был телефон на момент ее отправки, а также что именно Почта России несет ответственность за утрату.

При наличии достаточных доказательств суд может принять решение о возмещении Вам ущерба за утраченный телефон в размере 22000 рублей. Однако, следует учитывать, что исход дела зависит от многих факторов, включая качество подготовки и представления доказательств, компетентность и опыт работников суда, а также общепринятую судебную практику в подобных ситуациях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть следующими: - Гражданский кодекс РФ (статьи 454, 455, 456, 1029, 1030); - Федеральный закон "Об исчерпании права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров" (статья 7); - Федеральный закон "О почтовой связи" (статьи 37, 45, 46, 47, 48).

Для подачи иска на почту России можно обратиться в суд общей юрисдикции с требованием о возмещении ущерба в размере 22000 рублей. Для подтверждения своих требований необходимо предоставить доказательства в виде скриншотов, переписки и акта вскрытия. В свою очередь, почтовая служба может представить свои доказательства и сведения о пересылке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы