Почему я не доволен обучением через видеоуроки в Skillbox и как это повлияло на мои решения

Не подходят мне видеокурсы обучения в Skillbox, и я чувствую неудовлетворенность по причине личного опыта. Могу ли я отказаться от курсов?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, право потребителя на отказ от товара, в данном случае обучения, возможно в соответствии с условиями, изложенными в договоре на оказание образовательных услуг. Если в договоре предусмотрено право потребителя на отказ, то он вправе воспользоваться им. При этом, необходимо учитывать условия договора и правила возврата товара или денежных средств, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Skillbox и отправить заявление об отказе от курса. В заявлении следует указать причины отказа и просить о возврате уже уплаченных за курс денежных средств. Также может быть полезно иметь копию договора об оказании образовательных услуг, если он был заключен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному случаю, не являются однозначными. При этом, отказ от курсов могут регулироваться правилами внутренней политики компании, условиями договора об оказании образовательных услуг, а также законодательством об охране прав потребителей. Однако, можно выделить следующие статьи закона:

Статья 32 Федерального закона "Об образовании в РФ"

Статья 32. Право граждан на образование.

Статья 33. Свобода выбора видов и форм обучения.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ

Статья 497. Договор об оказании услуг.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 18. Право потребителя на решение об отказе от товара (услуги) или отказе от договора в любое время до его исполнения.

Пожалуйста, примите во внимание, что для полного ответа на этот вопрос необходимо иметь более подробную информацию о конкретной ситуации и документах, предоставленных вам при оплате курсов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы