Почему я не доволен обучением через видеоуроки в Skillbox и как это повлияло на мои решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2655699
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, право потребителя на отказ от товара, в данном случае обучения, возможно в соответствии с условиями, изложенными в договоре на оказание образовательных услуг. Если в договоре предусмотрено право потребителя на отказ, то он вправе воспользоваться им. При этом, необходимо учитывать условия договора и правила возврата товара или денежных средств, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Skillbox и отправить заявление об отказе от курса. В заявлении следует указать причины отказа и просить о возврате уже уплаченных за курс денежных средств. Также может быть полезно иметь копию договора об оказании образовательных услуг, если он был заключен.
Статьи закона, применимые к данному случаю, не являются однозначными. При этом, отказ от курсов могут регулироваться правилами внутренней политики компании, условиями договора об оказании образовательных услуг, а также законодательством об охране прав потребителей. Однако, можно выделить следующие статьи закона:
Статья 32 Федерального закона "Об образовании в РФ"
Статья 32. Право граждан на образование.
Статья 33. Свобода выбора видов и форм обучения.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ
Статья 497. Договор об оказании услуг.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Статья 18. Право потребителя на решение об отказе от товара (услуги) или отказе от договора в любое время до его исполнения.
Пожалуйста, примите во внимание, что для полного ответа на этот вопрос необходимо иметь более подробную информацию о конкретной ситуации и документах, предоставленных вам при оплате курсов.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы