Почему выбор телефона в магазине Связной Логистика в Брянске может привести к проблемам с гарантией и ремонтом?

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, при продаже товара потребителю должна быть заключена договорная повестка. Договорная повестка должна содержать информацию о продавце, товаре, его цене, потребительских свойствах, сроке гарантии и порядке ее исполнения, а также обязательства продавца по устранению недостатков товара в течение срока гарантии. Если в течение срока гарантии товар не был отремонтирован или заменен, потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возврата денежной суммы, уплаченной за товар.

Таким образом, потребитель имеет право требовать от продавца замены товара на аналогичный или возврата денежной суммы, уплаченной за товар, если товар был отремонтирован несколько раз и продолжает ломаться по одной и той же причине, несмотря на проведенные ремонтные работы. При этом, требование потребителя может быть предъявлено как продавцу, так и производителю товара.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Брянск в магазин, где был приобретен телефон в связи с его гарантийным обслуживанием. При обращении обязательно возьмите с собой чек, гарантийный талон и расписку о приеме-сдаче телефона на каждый ремонт. В случае, если магазин отказывается устранить дефекты в Вашем телефоне, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и получить консультацию по своим правам в данной ситуации. Если ситуация не удастся решить мирным путем, то обращайтесь в судебные органы.

Статьи, применимые для решения вопроса о неработоспособности телефона, зависят от ситуации и прав личностей, которые потребуют соблюдения закона. В данной конкретной ситуации статьи закона, которые могут быть применимыми, включают:

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право на качественный товар без дефектов в течение гарантийного периода.

2. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право на бесплатный ремонт или замену товара в случае наличия дефектов.

3. Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право на возврат товара и получение полной стоимости в случае отказа от товара или несоответствия его качества.

4. Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор купли-продажи и устанавливает права и обязанности сторон этого договора в случае возникновения споров.

5. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность продавца за недостатки товара, предъявленные потребителем.