Почему управляющая организация отказывается раскрыть информацию о расходах по отоплению?

Управляющая организация обязана предоставить жильцам информацию о расходах по отоплению, включая информацию о методике начисления платы за отопление и использование нормативов. Необоснованный отказ в предоставлении данной информации является нарушением прав жильцов. В случае возникновения споров по вопросам оплаты услуг по отоплению необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо будет обратиться в орган государственной власти, который регулирует вопросы жилищно-коммунального хозяйства, а именно в Федеральную службу по тарифам. При обращении необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о предоставлении информации о расходах по отоплению за прошлый год на ваш дом.

2. Копия договора на управление многоквартирным домом с управляющей организацией.

3. Документы, подтверждающие фактические расходы на отопление в вашем доме за прошлый год.

4. Иные документы, необходимые для подтверждения аргументов, направленных на оппонирование действий управляющей организации.

После получения документов Федеральная служба по тарифам обязана рассмотреть ваше заявление и вынести решение по вопросу предоставления информации о расходах по отоплению за прошлый год.

Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ "О теплоснабжении" и статья 162 Жилищного кодекса РФ.