Почему не стоит заказывать на сайте shopfog.ru: недостоверные данные организации и проблемы с выкупом посылки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2916576
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Основываясь на представленной информации, пользователь могла заключить договор купли-продажи товара с магазином shopfog.ru при заказе игрушки. Если она соглашалась на покупку куклы во время телефонного разговора, это может быть дополнительным соглашением к первоначальному договору. Пользователь обязан выполнить условия договора, если они имеют юридическую силу. В случае, если игрушка, полученная по почте, не соответствует заявленным характеристикам и кукла, заказанная по телефону, не является таковой, которой она действительно хочет приобрести, она может обратиться в судебные органы или Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права как покупателя. В любом случае, выкуп посылки не носит обязательного характера, однако это может иметь определенные последствия, если договор заключен надлежащим образом и не был расторгнут или отменен.
Для решения данного вопроса, Вам могут потребоваться следующие документы:
- Копия договора оферты, заключенного с интернет-магазином shopfog.ru;
- Копия письменных отзывов и жалоб на данного продавца, позволяющих судить о качестве осуществляемой им деятельности;
- Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица shopfog.ru;
- Документы, подтверждающие несоответствие товара, полученного на ПО, с заказанным (фотографии, описание);
- Документы, подтверждающие недостоверность данных организации и адреса, указанных на сайте;
- Регистрационные документы ПО, на котором находится посылка;
- Корреспонденцию с продавцом shopfog.ru, связанную с данной сделкой (письма, электронные сообщения, и т.д.).
Относительно возможности отказаться от получения товара, необходимо уточнить условия договора оферты и законодательство РФ в области защиты прав потребителей. Однако, если Вы не получили заказанный товар, либо получили не тот, который ожидали, Вам имеет право вернуть товар и потребовать возмещения убытков, возникших в связи с этим. Необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей или обратиться к юристу за подробной консультацией.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 437 ГК РФ "Договор оферты".
- Статья 445 ГК РФ "Отказ от исполнения договора".
- Статья 14.8 КоАП РФ "Незаконная коммерческая деятельность либо незаконное предпринимательство".
- Статья 159 УК РФ "Мошенничество".
- Статья 159.4 УК РФ "Коммерческий подкуп".
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы