Подключение к высокоскоростному интернету FTTX: проблемы и нарушения законодательства

Почему я не могу подключиться к высокоскоростному интернету по технологии FTTX от Ростелекома, и нарушает ли это антимонопольное законодательство, если мне предложили найти других жильцов для подключения или подключиться через ADSL?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ростелеком не нарушает антимонопольное законодательство, поскольку предоставление услуг по подключению к интернету не является естественным монополистом в Российской Федерации. Факт проведения Вам подключения к старой телефонной линии не дает Ростелекому оправдания, если в Вашем доме доступен оптоволоконный кабель, и Ростелеком не предоставляет возможности для подключения к нему. Однако, необходимо учитывать, что наличие свободных портов для подключения зависит от технических возможностей, а также числа желающих подключиться к высокоскоростному интернету.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - договор на предоставление услуг связи с Ростелекомом; - техническое задание на подключение к оптоволоконному кабелю в подъезде; - переписка/документы, подтверждающие отказ Ростелекома от подключения к оптоволоконному кабелю из-за отсутствия свободных портов; - переписка/документы, подтверждающие предложение Ростелекомом о поиске других пользователей для совместного подключения.

Относительно вопроса о нарушении антимонопольного законодательства, необходимо провести более подробное исследование случая, в рамках которого будут рассмотрены все соответствующие законы и правила, а также представлены полные фактические обстоятельства. Однако, если Ростелеком отказал в предоставлении услуги высокоскоростного интернета из-за отсутствия свободных портов, то в рамках действующего законодательства это не может быть квалифицировано, как нарушение антимонопольного законодательства. В то же время, вопрос о предоставлении вам услуги, которая не соответствует вашим потребностям, может быть рассмотрен в рамках договора и законодательства о защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентный орган, который занимается регулированием вопросов связи и информационных технологий - Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

С точки зрения антимонопольного права, Ростелеком мог бы нарушать законодательство, если были бы доказаны какие-либо ограничения в доступе к высокоскоростному интернету на территории, где предоставляются услуги интернет-провайдерами. Однако, я не располагаю информацией о наличии монопольного положения Ростелекома на конкретной территории.

Предоставление вам услуг интернет-провайдера по технологии ADSL может рассматриваться как являющееся законным, если это соответствует договоренностям и требованиям заключенного между вами и Ростелеком договора на предоставление услуг связи. Однако, если Ростелеком является единственным провайдером кабельного интернета на данной территории, то это может быть косвенным нарушением антимонопольного законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 10 Федерального закона "О защите конкуренции", статьи 432, 434, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 28 Федерального закона "Об электросвязи".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, для решения данного вопроса необходимо обращаться к следующим статьям:

  • Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ "О защите конкуренции" (статьи 10, 11, 15);
  • Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" (статьи 7, 12, 13, 14, 15, 43);
  • Постановление Правительства РФ от 10.06.2004 № 274 "Об утверждении Правил оказания услуг связи" (статьи 5, 6, 9, 10, 11, 31).

Кроме того, при решении данного вопроса необходимо учитывать и другие нормативные акты, в том числе договор между Ростелекомом и жильцами многоквартирного дома, регламентирующий предоставление услуг связи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 10 Федерального закона «О защите конкуренции», предприятия, осуществляющие деятельность на рынке, не должны злоупотреблять своим доминирующим положением и ограничивать конкуренцию. В данном случае, если Ростелеком является единственным поставщиком высокоскоростного интернета по технологии FTTX в данном многоквартирном доме и отказывается от увеличения числа портов для подключения желающих к данной технологии, то это может рассматриваться как нарушение антимонопольного законодательства. Однако, если же Ростелеком смог обеспечить подключение к старой телефонной линии, это может дать им оправдание, однако оскорблять конкуренцию зависит от того, было ли ему предоставлено какое-либо иное неоправданное преимущество на рынке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы