Пломбировка счетчика воды: нормативы и возможность проведения в выходной день

Нормативно-правовые акты, регулирующие время пломбировки счетчиков, не предусмотрены. Однако законодательство Российской Федерации обязывает обслуживающие организации уведомлять потребителей заранее о необходимости проведения работ и согласовывать время их выполнения с потребителем. Поэтому потребитель имеет право запросить проведение работ в удобное для него время, включая вечернее послерабочее время или выходной день. Однако следует учитывать, что обслуживающая организация также имеет право на удобство при выполнении своей работы и может вести переговоры с потребителем на этот счет.

Для решения данного вопроса потребуется обращение к регулирующим нормативно-правовым актам в области ЖКХ.

Согласно Федеральному закону от 24.07.2008 № 121-ФЗ "О техническом регулировании", все счетчики воды, устанавливаемые на территории Российской Федерации, должны соответствовать установленным требованиям и проходить проверку метрологической службы в местах их установки с указанием сроков проведения таких проверок.

При этом, правила установки, настройки, поверки и эксплуатации счетчиков холодной воды и счетчиков горячей воды утверждаются Правительством РФ.

Согласно Правилам установки и эксплуатации счётчиков холодной и горячей воды, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, работы по установке, поверке и ремонту счетчиков воды осуществляются в соответствии с графиком работ, утверждаемым организацией, осуществляющей коммунальное обслуживание.

Таким образом, в данном случае организация, осуществляющая коммунальное обслуживание, должна уведомить жителей заранее об установленном графике работ по установке, поверке и ремонту счетчиков, который может включать не только рабочие дни, но и выходные или вечернее время.

При этом, если житель работает в рабочее время и не может присутствовать на момент проведения работ, он вправе попросить представительницу организации о проведении работ в иное для него удобное время, но не позднее 20.00 часов или в выходные дни.

Следует отметить, что если представитель организации отказывается выполнить работы в удобное время для жителя, последний может обратиться в орган местного самоуправления или Роспотребнадзор с заявлением о нарушении прав потребителей.

Статья 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ "О техническом регулировании": 1) Законодательством Российской Федерации могут определяться случаи, когда проведение обязательной экспертизы проектной документации должно осуществляться в нерабочее время для исключения отрицательного влияния на хозяйственную деятельность объекта строительства. Статья 6 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": 1) Потребитель вправе требовать от продавца, изготовителя или уполномоченной организации оперативных мероприятий, необходимых для устранения обнаруженных в товаре недостатков в разумный срок. 2) В случае установления факта продажи потребителю товара ненадлежащего качества либо вида, не которого потребитель заказывал, продавец обязан в соответствии с требованием потребителя заменить такой товар на товар надлежащего качества либо возвратить уплаченную за товар денежную сумму, либо произвести иное удовлетворение требований потребителя в порядке, определенном законодательством или договором между продавцом и потребителем.