Получите высокие баллы на ЕГЭ с платными учебными услугами. Условия контракта, сроки и обязательства. Не рискуйте удаляться из группы! Решение проблем с выполнением заданий. Как не потерять доступ к учебным материалам? Обратитесь к ответственному за услуги.

Каковы условия контракта по приобретению платных учебных услуг подготовки к ЕГЭ и что происходит при невыполнении домашнего задания в указанные сроки, в том числе из-за причин, таких как недельная кома, и может ли потеря доступа к учебным материалам и группе быть поводом для обращения к ответственному за предоставление услуг?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (3)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии со статьей 630 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор об оказании образовательных услуг является соглашением между заказчиком и исполнителем об оказании последним образовательных услуг и оплате заказчиком этих услуг. В вашем случае, если вами был заключен договор с исполнителем на оказание платных учебных услуг, то вопрос о возможности применения мер дисциплинарного воздействия при невыполнении домашнего задания должен быть предусмотрен в соответствии с условиями договора между вами и исполнителем. Для того, чтобы разрешить возникший конфликт, необходимо в первую очередь проанализировать условия договора и на основании него определить соответствие действий исполнителя договорным условиям. Если вы считаете, что действия исполнителя не соответствуют условиям договора, то вам следует обратиться к нему с просьбой разобраться в данной ситуации и выяснить возможность продолжения обучения. В случае невозможности разрешения конфликта в досудебном порядке, вы имеете право обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании платных услуг по подготовке к ЕГЭ.
  2. Правила оказания услуг, которые промелькнули в контексте.
  3. Возможно, выписка из медицинской карты или другие документы, подтверждающие факт нахождения в коме в указанный период времени.

На основании этих документов можно оценить действия предоставителя услуг и понять, были ли они законными. Если правила, промелькнувшие в контексте, входят в договор, и Вы подписали этот договор, то возможно, Вы согласились с этими правилами. В таком случае, провайдер услуг мог быть прав в своем действии по удалению Вас из группы. Однако, если договор не содержит подобного положения или положение недействительно, то провайдер услуг не имеет права исключать Вас из группы и закрывать доступ.

Если вы считаете, что действия предоставителя услуг были незаконными, то можете отправить письмо провайдеру услуг с просьбой восстановить доступ и объяснить свою позицию. Если ответа не последует или ответ не удовлетворит Вас, тогда может потребоваться обращение в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретные статьи законодательства Российской Федерации, применимые к данному случаю, зависят от того, был ли заключен договор между сторонами и какие условия были установлены в этом договоре. Если был заключен договор, то статьи, которые могут быть применимыми, могут включать, но не ограничиваются, статьями ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации) о договоре оказания услуг (статьи 702-709), а также статьями ГК РФ о недействительности договора (статьи 168-174).

Кроме того, рекомендуется ознакомиться с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (Федеральный закон от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»), а также с правилами, установленными учебным заведением, предоставляющим платные услуги подготовки к ЕГЭ.

Надеюсь, данная информация будет полезной для Вас.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Договор об оказании платных образовательных услуг, который был заключен между Вами и лицом, оказывающим услуги подготовки к ЕГЭ.

  2. Уведомление о правилах выполнения домашнего задания, нарушение которых может привести к удалению из группы, если такое имеется.

  3. Медицинские документы или справки, подтверждающие факт нахождения Вас в состоянии комы в указанный период.

  4. Корреспонденцию и данные общения с лицом, оказывающим услуги подготовки к ЕГЭ, в которой можно видеть, что Вы пытались связаться с этим человеком для объяснения причин невыполнения домашнего задания и возвращения в группу.

После получения всех необходимых документов и информации, Вы можете обратиться к лицу, оказывающему услуги подготовки к ЕГЭ, с письменным заявлением и просить восстановить Вас в группе. В случае отказа или неудовлетворительного решения, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав, опираясь на законодательство Российской Федерации, которое регулирует вопросы оказания образовательных и платных услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору, заключенному на оказание платных услуг подготовки к ЕГЭ. В договоре могут быть прописаны сроки выполнения домашних заданий и последствия за их невыполнение. Если договор не содержит возможности исключения из группы за невыполнение домашнего задания, то действия учебного заведения могут быть незаконными. Следует обратиться к администрации учебного заведения с запросом об объяснении действий и требований утвержденных в договоре, а также посоветоваться с юристом, если имеется подозрение на нарушение законодательства об оказании образовательных услуг или договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс об образовании Российской Федерации, статья 48 (права обучающихся), статья 49 (обязанности обучающихся), статья 50 (ответственность обучающихся). Также, если в договоре на оказание платных учебных услуг прописаны условия об удалянии из группы за невыполнение домашних заданий - действуют соответствующие договорные условия. Если в договоре таких условий нет или они не противоречат законодательству, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применимы следующие статьи закона:

  • Статья 779 Гражданского кодекса РФ - О принятии на себя обязательств
  • Статья 886 Гражданского кодекса РФ - О возмещении убытков
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителей при оказании услуг
  • Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Способы защиты прав потребителей
  • Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Правила, которые были установлены в рамках контракта на платные учебные услуги, регулируют отношения между сторонами и являются обязательными для исполнения. Если в рамках контракта было установлено правило о том, что невыполнение домашнего задания в указанный срок может привести к исключению из группы, то это правило является законным. Однако в случае если была непредвиденная ситуация, такая как Ваша недельная кома, то возможно будет рассмотреть вопрос об отсрочке выполнения задания или о возможности продления срока выполнения домашнего задания. Рекомендуется обратиться к представителю учебного центра, предоставившего платные услуги, для уточнения возможных вариантов решения Вашей ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если стороны договорились о сроке исполнения обязательства, то должник (т.е. ученик) должен исполнить обязательство в указанный срок. В данном случае, если были промелькнуты правила о том, что за невыполнение домашнего задания в указанный срок по любым причинам ученик может быть удален из группы, это может рассматриваться как условие договора об оказании платных учебных услуг. Однако, в данном случае, возможно требование изменения условий договора, учитывая наличие серьезной причины, а именно недельная кома.

Рекомендуется обратиться к оказывающему услуги центру подготовки к ЕГЭ, чтобы обсудить вопрос перезачета, изменения условий договора или возврата уплаченных за обучение средств. В случае, если оказывающий услуги центр не будет готов пойти на уступки, ученик может обратиться за помощью к юристу для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы