Платная зарядка телефона: как требовать компенсацию при повреждениях на экране

Согласно законодательству Российской Федерации, потребители имеют право на качественное обслуживание и сохранность своих товаров при передаче их на ремонт или обслуживание в специализированные предприятия. В данном случае, если телефон получил сколы и перестал работать после передачи его на платную услугу зарядки в салоне сотовой связи, вы имеете право требовать компенсацию ущерба от салона. Необходимо обратиться в салон с подробным объяснением ситуации, предъявить чек и доказать, что сколы и неисправность возникли именно в результате небрежного обращения сотрудниками салона. Если салон отказывается компенсировать ущерб, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется:
- Чек на оплату услуги зарядки телефона
- Любые дополнительные документы, подтверждающие состояние телефона до его передачи в салон (фотографии, видео и т.д.)
- Документы, подтверждающие ремонт или замену телефона после получения повреждений

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей (Основные правила обращения потребителя)
- Статья 14 Закона о защите прав потребителей (Право на информацию о товаре и об обслуживании)
- Статья 16 Закона о защите прав потребителей (Право на защиту интересов в государственных и иных органах)
- Статья 41 Гражданского кодекса Российской Федерации (Ответственность за нарушение прав потребителей)