Решение проблем с смартфоном: корпус, зарядка и гарантийный возврат

Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете вернуть смартфон по гарантии, если он имеет дефекты, которые мешают его использованию, в том числе прогибание корпуса и отключение приложений при зарядке от провода. Для этого вам будет необходимо обратиться к продавцу о технике или производителю и предъявить претензию. Продавец или производитель должны будут устранить недостатки или заменить смартфон на новый или возместить вам его стоимость.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки смартфона (квитанция, чек и т.д.). 2. Гарантийный талон или гарантийный документ, выданный производителем.

Применимые статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' от 7 февраля 1992 года (с изменениями и дополнениями). 2. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' от 7 февраля 1992 года (с изменениями и дополнениями). 3. Статья 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' от 7 февраля 1992 года (с изменениями и дополнениями).