Перевод с Сбербанка на Тиньков банк на 10000₽: пропалы деньги и карта заблокирована, что делать?

Как мне вернуть деньги после перевода с карты «Сбербанка» на карту «Тиньков банк», если карта заблокирована и никто не знает, где находятся деньги, и стоит ли обращаться в полицию, и будет ли возможность вернуть деньги вообще?

| Святослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, свидетельствует о том, что выполняющаяся операция по переводу денежных средств с карты "Сбербанка" на карту "Тиньков банк" не была завершена успешно, так как карта получателя была заблокирована. В таких случаях следует связаться с обслуживающим банком, предоставившим услугу перевода денежных средств, и получить информацию о текущем статусе операции. Если банк не может отследить выполнение операции и выплатить денежные средства на карту отправителя, следует обратиться в отделение полиции и подать заявление о мошенничестве. Важно иметь копии всех документов и распечатки операции перевода денежных средств в качестве доказательств. Однако, вопрос возвращения денежных средств зависит от конкретных обстоятельств ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Квитанцию об оплате, подтверждающую перевод денежных средств с карты «Сбербанка» на карту «Тиньков банк» на сумму 10000₽;
  2. Вспомогательный документ, подтверждающий, что карту «Тиньков банк» заблокировали;
  3. Документы, подтверждающие обращение в отделение «Сбербанка» и «Тиньков банка» и отказ в возврате денежных средств.

Далее рекомендуется обращаться в полицию с заявлением об утере денежных средств. В заявлении следует указать все перечисленные документы, а также информацию о сроках обращений в отделения банков и результате данных обращений. Полиция проведет проверку этого инцидента и принесет официальное заключение по каждому случаю, что поможет в решении данного вопроса.

Конечный результат зависит от характера данной ситуации, основной ее причины и других параметров, поэтому конечный результат нельзя гарантировать.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Существует несколько статей закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Правила перевода денежных средств по договору банковского счета". Данная статья определяет правила перевода денежных средств на счета в банке.

Статья 860.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Правила перевода денежных средств по договору электронного платежа". Данная статья регулирует перевод денежных средств через системы электронных платежей.

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор банковского вклада". Данная статья регулирует порядок открытия, использования и закрытия банковских вкладов.

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Права потребителя при недостатках товаров (работ, услуг)". Данная статья предусматривает правила реализации прав потребителя в случае недостатков товаров, работ или услуг.

Статья 922 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ответственность сторон по договору банковского счета". Данная статья определяет формы и размеры ответственности сторон по договору банковского счета.

Но, для определения наиболее соответствующей статьи закона для данной ситуации, необходимо получить дополнительную информацию, в том числе о том, был ли заключен договор банка, каким именно способом был произведен перевод, а также о других обстоятельствах, связанных с этими денежными средствами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы