Что делать, если ваша карта Сбербанка заблокирована и вы не можете запросить перевыпуск самостоятельно

Если человек не может самостоятельно обратиться в банк для перевыпуска карты, его близкие или доверенное лицо могут обратиться в отделение банка с медицинским заключением, подтверждающим невозможность самостоятельного обращения в банк, и запросить возможные варианты перевыпуска или разблокировки карты. В этом случае, банк будет рассматривать данную ситуацию на индивидуальной основе, с учетом положений законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, необходимо в первую очередь обратиться в отделение банка, где была выдана карта, с заявлением о блокировке карты и запросом на ее перевыпуск. В случае, если человек, на которого была зарегистрирована карта, находится в тяжелом состоянии в больнице, то необходимо предоставить документы, подтверждающие это, например, справку из медицинского учреждения, задаток за перевыпуск карты и доверенность от человека, на которого зарегистрирована карта, о том, что Вы можете выступать от его имени и брать на себя все необходимые действия. Также, для решения данной ситуации, может потребоваться консультация адвоката, который поможет в разрешении нюансов правовой стороны данного вопроса.

Статья 393 ГК РФ "Бездействие банка при ненадлежащей оплате или переводе денежных средств" и статья 874 ГК РФ "Договор банковского счета".