Что делать, если ваша карта заблокирована и с вклада сняты деньги без предупреждения?

"Что мне делать, если были без предупреждения сняты деньги со вкладов и заблокирована карта, в то время как я была временно прописана у подруги 3 года назад, но не живу там и имею свою жилплощадь, при этом сумма долга приличная, но не моя, а собственница имеет карту в другом банке и получает декретные на этот счет?"

| Игорь, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в соответствующий банк, в котором был заблокирован счёт и сняты деньги. Следует предъявить документы, подтверждающие отсутствие задолженности за услуги жилья, а также документы, подтверждающие получение декретных выплат на данный счёт. Если банк откажется вернуть Вашу сумму, несмотря на предоставленные документы, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка. Возможно, потребуется обратиться в суд, чтобы добиться возврата средств. Касательно прописки и отсутствия в текущий момент долгов по оплате жилья, следует обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, для получения подробной консультации по данной теме.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если ваши деньги были сняты с вашего банковского счета без вашего согласия, вам следует обратиться в соответствующую правоохранительную организацию и предъявить жалобу на несанкционированное списание средств. Также вы можете обратиться в банк, где у вас имеется счет, и запросить информацию об этом списании, а также попросить вернуть вам средства. Если вы не являетесь должником, то вам необходимо доказать это банку и перевести оспаривание ситуации в сферу юридических разбирательств. Важно знать, что средства, которые были отправлены на персональный банковский счет, не могут быть списаны без вашего согласия или без решения суда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора найма или субаренды жилого помещения у подруги.
  2. Копия документа, подтверждающего наличие своей жилплощади.
  3. Копия документов, подтверждающих отсутствие долгов.
  4. Копия документов, связанных с снятием денежных средств и блокированием карты.
  5. Документы, подтверждающие получение декретных выплат.

После сбора всех необходимых документов, рекомендуется обратиться в банк напрямую и узнать причину снятия денежных средств с вашего счета и блокировки карты. Затем следует предоставить собранные документы в банк и попытаться решить вопрос в добровольном порядке. Если это не помогает, то в такой ситуации следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и взыскании убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия паспорта;

  2. Копия договора аренды или субаренды жилого помещения у подруги;

  3. Копия договора на получение декретных выплат, подтверждающая, что указанный счет используется исключительно для получения декретных выплат;

  4. Копия банковского счета, со списком всех транзакций и сумм, зачисленных и снятых с него;

  5. Копия уведомления от банка о блокировке карты и списании средств;

  6. Любые другие документы, которые могут подтвердить, что долг, за который были списаны деньги, не является вашим, такие как договора, счета и прочее.

Далее, необходимо обратиться в банк, где был открыт банковский счет и заблокирована карта, и предоставить указанные документы. Банк должен быть заинтересован в разбирательстве данного случая и выработке решения, так как это может повлечь за собой негативные последствия для его репутации и доверия клиентов. Если вы не получили ответа от банка, то вы можете обратиться в органы надзора за деятельностью банков - Центральный банк РФ или Росфиннадзор, с жалобой на данное нарушение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна статья закона прямо не применима к описанной ситуации. Рекомендуется обратиться в банк, которые заблокировал карту, предъявить документальные доказательства того, что долг не принадлежит вам, а также предоставить соответствующие документы, подтверждающие ваши доходы на данный счет. Если банк не реагирует на ваши обращения, то следует обратиться в Российскую Ассоциацию Банковских Споров (РАБС) для разрешения спора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Необходимо обратиться к статьям закона "Об обязательном страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" (№ 177-ФЗ от 23.12.2003) и "Об операциях с денежными средствами" (№ 115-ФЗ от 07.08.2001). Также стоит изучить применимые правила банка и договор, заключенный между клиентом и банком. Рекомендуется обратиться к юридическому консультанту для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы