Перевод денег с карты на карту: сроки и условия возврата денежных средств.

Какие случаи и в какие сроки я должен учитывать для возврата денежных средств, если я перевел деньги с одной карты на другую?

| Валентин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы дать конкретный ответ на данный вопрос, необходимо знать используемые банковские сервисы, а также условия и сроки, которые были установлены при переводе денежных средств. Обычно, при осуществлении перевода с карты на карту банк устанавливает короткий срок, в течение которого можно вернуть переведённую сумму. Если у Вас возникли проблемы с переводом, рекомендую обратиться в ближайший офис банка, в котором была открыта карта, и узнать, какие действия следует предпринять. В случае возникновения споров, вы можете также обратиться за помощью в регулирующие органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денежных средств необходимо обратиться к банку, выступающему в качестве эквайера или оператора платежной системы, через которую был произведен перевод. Также следует обратить внимание на условия договора, заключенного между клиентом и банком, в котором могут содержаться положения о порядке возврата денежных средств.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возврата платежа в течение 14 дней с момента неправомерного списания средств. При этом, следует учесть, что данная норма применяется только в случае, если клиент не давал согласие на перевод или нарушены условия договора между клиентом и банком.

Также можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, если банк нарушает свои обязательства по переводу или не принимает меры по возврату денег.

Для начала процедуры возврата денежных средств вам необходимо обратиться в банк-эквайер или оператора платежной системы, через которую был произведен перевод. Также рекомендуется собирать доказательства своих требований, например, сохранить квитанцию об отправке денежных средств и чек об оплате.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате денежных средств при договоре возмездного оказания услуг"
  • Статья 874.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате денежных средств при розничной купле-продаже товара"
  • Статья 874.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате денежных средств при заключении договора дистанционного способа продажи товара"
  • Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Продавец обязан вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества"
  • Правила платежных систем, на основании которых были произведены переводы, могут также иметь свои требования к возврату денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы