Аренда яхты с чартером, возврат денежных средств клиенту, перевод с карты на карту, договор без документа, предоставление услуг

Как мне вернуть деньги клиенту, который требует возврата перечисленных средств по банковской карте, если мы занимались чартером на нашей собственной яхте, а договор о сумме оплаты был устным, а перевод осуществлялся с карты матери клиента на карту матери владельца яхты, при условии, что услуги были предоставлены?

| Яков, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при отсутствии письменного договора об оказании услуг, договор может считаться заключенным и действительным на основании совершенных действий сторон. Если услуги были предоставлены клиенту, то возврат средств может быть произведен только при наличии оснований для возврата, установленных законодательством, например, в случае ненадлежащего исполнения услуг. Если же услуги были предоставлены в полном объеме и качестве, то возврат средств не предусмотрен. Однако, при наличии спора между сторонами, рекомендуется обратиться к юридическому совету для урегулирования вопросов и разрешения спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор, если он был заключен, указывающий на условия предоставления услуг по чартеру яхты, сумму оплаты и сроки выполнения.
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг, например, квитанции об оплате или выписки из банковского счета.
  3. Документы, подтверждающие факт предоставления услуг, например, акты выполненных работ или иные документы, свидетельствующие о том, что услуги были предоставлены клиенту.
  4. Документы, подтверждающие перевод денежных средств с карты матери клиента на карту матери владельца яхты, например, выписки из банковских счетов или иные документы, свидетельствующие о том, что перевод денежных средств был произведен.
  5. Иные документы, которые могут быть полезны для выяснения обстоятельств данного дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

НДС не регулирует отношения между сторонами, которые описываются в вашем вопросе. Однако, для решения возникшего вопроса, могут применяться следующие статьи закона:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 307.1 - об ответственности за неосновательное обогащение.
  2. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.7 - об ответственности за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей.
  3. Федеральный закон "О защите прав потребителей" - в целом, в случае, если ответственность сторон не была предусмотрена дополнительно в договоре или соглашении между ними.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы